Le choix de
Pourquoi choisir Twitter ?
Parmi les nombreux réseaux sociaux, Twitter se distingue par sa faciliter à nouer des contacts avec les autres usagers du réseau, par ses messages courts et son instantanéité. Twitter peut donc devenir un atout dans la communication d’un projet Horizon 2020 en permettant de diffuser les informations rapidement, d’accéder à des cibles précises ou larges et d’engager le public.
Les messages
La première chose à définir avant de se lancer sur Twitter est le caractère des messages. Que va-t-on tweeter ? La première idée à laquelle tout le monde pense, c’est de partager les informations et les événements sur le projet. C’est une bonne chose, mais cela risque de ne pas suffire. Un tweet engageant est un tweet illustré d’une photo, d’une infographie ou d’une vidéo, c’est un tweet comprenant un hashtag (mot-dièse) et un lien. Et c’est un message court de 140 caractères (pour le moment), il faut donc être concis et efficace.
Pour qu’un compte Twitter soit vivant, il faut au moins envoyer un à deux messages par jour.
Et pour alimenter un compte, pourquoi ne pas faire une veille sur le sujet du projet de recherche, et ainsi se positionner en expert sur internet.
Il ne faut pas hésiter à live-tweeter : votre projet organise ou participe à une conférence, tweetez en direct !
Le public
Sur Twitter, il est facile de s’abonner au compte d’un utilisateur et généralement celui-ci vous suit en retour. Cela permet de rentrer facilement en relation avec des personnes précises. En fonction des objectifs de votre communication, abonnez-vous à certains comptes. Et pourquoi ne pas commencer par les membres du consortium, les instances européennes, les députés européens, les journalistes scientifiques, d’autres projets… Twitter permet de créer des listes d’abonnés (privées ou publiques) : cela permet de suivre l’activité d’un groupe de personnes ayant un intérêt commun et de communiquer avec eux.
Interagir
Car il ne suffit pas de poster des messages pour être efficace sur Twitter, il faut aussi interagir avec ses abonnées. Quand on est cité, il est de bon ton de répondre ou de retweeter. N’oubliez pas de citer les personnes dans vos messages avec un arobase devant le nom d’utilisateur pour créer un lien. Vos actions sur Twitter ne doivent pas être qu’une simple suite de messages.
Avant de se lancer sur Twitter, il faut donc prévoir un plan de communication spécifique incluant les cibles et les types de messages et savoir qu’être présent sur ce réseau social demande du temps. Mais les avantages sont nombreux : possibilité de toucher de nombreuses cibles, rapidité, possibilité de « bouche à oreille », visibilité accrue…